Diz mais ainda a notícia: por três anos laboratórios nacionais receberão verbas da empresa para fazer pesquisas direcionadas aos interesses da indústria.  As três instituições que vão participar do projeto são: Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT) de SP, Instituto Nacional de Tecnologia (INT) Rio de Janeiro e Centro Integrado de Manufatura e Tecnologia (CIMATEC) da Bahia. Esses três laboratórios receberão até R$90 milhões nos próximos dois anos. Eles irão desenvolver pesquisas e treinarão mão de obra altamente qualificada.

Penso que o Rio Grande do Sul tem que ser incluído agora neste programa, pois nós somos um estado carente deste tipo de investimento. Por isso, sugiro que o Governador do Estado, a Secretária de Ciência e Tecnologia, os Senadores, Deputados Federais (todos), Assembléia legislativa, Universidades Públicas e Privadas, FIERGS, SENAI, FECOMÉRCIO e todas as outras entidades de empresários, de profissionais e sindicatos se reúnam e lotem um avião para ir a Brasília reivindicar junto ao Governo Federal que neste programa seja incluído desde já um centro de pesquisas da EMBRAPII no nosso Estado. O Rio Grande não pode ficar fora desta.

Publicado no Jornal do Comércio dia 19 de outubro de 2011 – Por Gunther Staub

Fiquei sabendo da morte do José Salimen Jr. na Zero Hora de domingo e nesse momento, relembrei algumas passagens em que nossas vidas se cruzaram.

Nós nos conhecemos quando ele trabalhava na Rádio Farroupilha e eu na Standard Propaganda, e essa atividade complementar nos aproximou. Daí ele foi para a Gaúcha, depois criou a TV Difusora junto com o Walmor Bergesh. Entre tantos pioneirismos, lançou programas inéditos e a primeira TV a cores no Brasil.

Neste entretempo, fui transferido para São Paulo, em uma empresa da qual eu sai tempos depois. Foi por convite dele que voltei. Ele dizia que eu era mais necessário

aqui que em São Paulo.

Anos depois, quando fui alvo de infortúnio, por um então sócio, a primeira pessoa que me hipotecou solidariedade foi o Salimen e não ficou somente nisso: ele colocou à minha disposição uma sala mobiliada, secretaria, boy, telefone e todos os serviços de que necessitasse e “sem nenhum custo”. Por razões várias, retomei minha caminhada e recomecei minhas atividades.

Quando minha empresa começou a andar novamente, o Salimen foi um dos primeiros a me dar apoio e incentivar. Como colegas na diretoria da FEDERASUL, ele sempre tinha palavras de incentivo e de amizade, além de comentários e elogios sobre alguns aspectos de meus textos que tinham sido publicados na imprensa, especialmente no Jornal do Comércio e sempre concluindo me estimulando a continuar escrevendo.

Por tudo, sou muito grato ao Salimen e sempre disse isso a ele. E, mais que tudo: ele jamais me pediu nada em troca. Por isso eu digo mais uma vez: obrigado Salimen, tu foste um exemplo de ser humano.

Aprendi muito com essas pessoas.

Zona Sul pede opções culturais

Brigida Sofia

Criamos esta promoção com o propósito de reunir diferentes sugestões e opiniões acerca da educação precária que o nosso estado tem recebido, pois como melhorar a qualidade de ensino é uma questão humana, ela envolve todos nós.

Para participar, basta responder a pergunta:

O que você pode fazer para melhorar a educação no Rio Grande do Sul?

O criador da melhor resposta será presenteado com o livro “Nos bastidores da Pixar” de Bill Capodagli e Lynn Jackson.

As respostas podem ser enviadas através de comentários neste post e via mensagem direta ou reply no nosso Twitter @agstaub até o dia 30 de junho. O resultado será divulgado no dia 04 de julho através do Twitter e a melhor frase será publicada aqui no blog.

E que comecem as sugestões!

Os resultados foram considerados muito bons por eles!

Nunca antes esta data tão importante e este inventor foram destacados por uma empresa. 

Todos sabem que estamos vivendo uma grande seca na parte sul do estado e os prognósticos para os próximos meses indicam que ela continuará.  Mesmo que sejam fatos incontestáveis,sabemos que, no passado, poderiam ter sido tomadas medidas técnicas para  minorar seus efeitos e evitar a repetição dessas catástrofes da natureza. Para esta seca, não há mais nada a fazer a não ser o clássico racionamento de água. Então, vamos inovar?

Minha intenção é sugerir uma ação simples, que pode ajudar:                                                          um concurso realizado pela CORSAN que premiasse as casas que mais diminuíssem o consumo de água mensal, com o mote “Se economizar, não vai faltar”ou ¨ Se economizar, vai faltar menos ¨.

A premiação poderia ser feita da seguinte forma: as casas que mais diminuíssem  o  consumo na conta, no mês seguinte ganhariam um desconto de x% na fatura da conta. Quanto à área geográfica, ela envolveria todos os municípios que decretaram estado de calamidade pública. Essa promoção seria divulgada localmente, podendo seu lançamento ser um ato público presidido pelo governador Tarso Genro em um dos municípios afetados e, como manutenção da campanha, fazer divulgações mensais dos vencedores de cada município. O início dependeria da agilidade do governo e da CORSAN, e duraria o tempo da seca. O percentual do benefício  seria calculado e estabelecido pela CORSAN,  e de tal ordem que não prejudicasse a estrutura econômico-financeira da Companhia, muito pelo contrário.

Dada, assim, a emergência em que vivemos e a necessidade premente de tomar atitudes práticas, a intenção aqui é apresentar uma proposta.  É uma idéia simples, de rápida execução, custo baixo, mas principalmente de largo alcance social e que nunca vi ser aplicada em nenhuma região historicamente afetada pela seca,   como , por exemplo, o nordeste brasileiro.

Günther Staub

Diretor STAUB Comunicação e Marketing

Diretor da Staub Comunicação e Marketing

A imprensa publicou que o PROCON de Porto Alegre atendeu a 17.225 reclamações em 2010. A cidade tem mais ou menos 1,4 milhões de habitantes, o que representa em torno de 0,7% do total da população brasileira. Se ampliarmos a amostra para todo o Brasil, fazendo uma projeção, constataremos que as reclamações atingem a casa dos milhões que levaram suas insatisfações aos PROCONS brasileiros no ano passado. A mesma onde de reclamação atinge os juizados de pequenas causas e tribunais, sempre lotados de centenas de consumidores, insatisfeitos com empresas que não foram capazes de honrar aquilo que prometeram em termos de produtos e/ou serviços. E como está a situação no setor público? Pesquisa feita pela CNI/IBOPE em dezembro passado, em 140 municípios, constatou uma grande insatisfação dos brasileiros em relação aos transportes urbanos, rodovias/estradas, conservação de ruas e avenidas, educação fundamental e ensino médio, atendimento nas repartições públicas, segurança pública, postos de saúde e hospitais. Esses segmentos foram considerados de baixa ou muito baixa qualidade e isto tudo apesar de o Brasil possuir uma das maiores cargas tributárias do mundo. Ou seja, pagamos muito caro e os diversos governos não entregam à população aquilo que prometem. A mesma insatisfação é percebida em conversas entre as pessoas nos locais de trabalho, de lazer ou de encontros sociais, etc. quando os principais assuntos giram em torno de queixas sobre maus produtos e/ou serviços prestados pelas empresas. E essas queixas são feitas contra indústrias, casas comerciais, cartões de crédito, teles, instituições financeiras, que representam empresas de grande e médio porte em operação no país, e que, ainda, lideram o ranking dos grandes anunciantes brasileiros em propaganda e marketing.

Todo esse quadro, que traduz o enorme descontentamento dos consumidores, leva-nos a pensar acerca de questões muito pontuais nos dias de hoje. E é bom não esquecer o grande esforço que vem sendo feito, nos últimos dezoito anos em torno da qualidade total, como é o caso do PGQP. É de se perguntar de que maneira essas instituições têm contribuído no sentido de garantir a eficácia da marca e a satisfação do cliente.

E uma outra questão emerge mais forte ainda: como ficam os conceitos de construção de marcas fortes. Afinal de contas, onde estão os ensinamentos dados nas universidades, nos congressos, nas reuniões empresariais, nas aulas e livros sobre marcas, propaganda, marketing, gestão, qualidade, estratégias empresariais. Onde fica a ética e a fidelização de clientes? Se alguns empresários e dirigentes soubessem ouvir e aplicar esses princípios, suas empresas não estariam frequentando tão assiduamente os PROCONS. Parece que todos esses valores estão sendo abandonados, como se as noções de marca, marketing e fidelização não existissem para essas empresas. Além disso, são empresas que menosprezam os consumidores, os quais, apesar de tudo, continuam prestigiando o serviço dessas infratoras. E o dia em que o consumidor e o eleitor resolverem não comprar mais dessas empresas e não votar nos candidatos? Poderão acontecer três coisas: ou elas mudam e melhoram; ou trocam de mãos; ou simplesmente fecham. O tempo nos mostrará o que o consumidor vai decidir.

Que motivações levam as pessoas a fazer turismo, viajar? Algumas razões podem ser anotadas: geográficas, pela exuberante natureza de uma localidade; históricas, pelos monumentos, arquitetura, museus; pessoais, pelas evocações e tradições encontradas; étnicas, pela diversidade de povos formadores; gastronômicas, pela variada culinária; além do tradicional boca a boca feito por aqueles que já conhecem o local. O que faz as pessoas retornarem? Tudo o que foi mencionado antes, e ainda as experiências positivas que os turistas tiveram ao visitar tais lugares, significam uma coisa: pessoas.

E Porto Alegre na Copa do Mundo e nas Olimpíadas? O que temos a oferecer? Em primeiro lugar, está a natureza, pois a topografia de Porto Alegre a torna uma das mais bonitas capitais do mundo. A grande quantidade de morros e coxilhas faz com que cada bairro tenha uma configuração distinta do outro, suas ruas e avenidas sejam diferentes umas das outras e estejam cheias de altos e baixos. Temos ainda os bairros que costeiam o Guaíba e o já tão badalado pôr-do-sol. A topografia da cidade chega a ser sensual. Além das belezas naturais únicas, temos também a arquitetura, a história, os museus (muitos e variados), a gastronomia, os aspectos culturais (música e teatro), e, sobretudo, o simpático gaúcho que habita Porto Alegre.

Junto com a capital, temos as riquezas regionais, que nos levam a Gramado, Canela, Itaimbezinho, Caxias, Bento Gonçalves, Nova Prata, Vale do Taquari e do Rio Pardo, ao litoral, ao pampa gaúcho e às Missões. Com toda essa variedade e riqueza, não será difícil criar uma estrutura de atrações que encantem aqueles que aqui vierem.

Tenho certeza de que as Secretarias de Turismo do Estado, de Porto Alegre e das cidades do interior, farão um trabalho exemplar e conjunto no sentido de atrair, de sensibilizar, de entreter, proporcionando aos turistas o desejo de querer voltar a esta região habitada por um povo tão especial.

*Publicitário e ex-Secretário de Turismo do Rio Grande do Sul